Política de envío

En Ciovelle realizamos envíos a España y a los países de la Unión Europea disponibles en nuestra tienda online.

🇪🇸 Envíos a España

  • Coste de envío: 6,99 €.
  • Envío gratuito en pedidos superiores o iguales a 60 €.
  • Plazo estimado de entrega: 3 a 5 días hábiles.

🇪🇺 Envíos a la Unión Europea

  • Coste de envío: 8,99 €.
  • Plazo estimado de entrega: 3 a 5 días hábiles.

Preparación y entrega

Los pedidos se preparan desde España. Los plazos indicados son estimados y comienzan a contar una vez preparado el pedido.

Una vez realizado el envío, el cliente podrá recibir información de seguimiento cuando el servicio de transporte utilizado lo permita.

Los plazos de entrega pueden verse afectados por circunstancias ajenas a Ciovelle, como incidencias del transportista, condiciones meteorológicas, festivos o situaciones excepcionales.

Pedidos no entregados

Si un pedido no llega dentro del plazo estimado, el cliente puede ponerse en contacto con nosotros para consultar el estado del envío.

Email: ciovelleunderwear@gmail.com
Teléfono: 634 352 842

Gastos adicionales

El cliente podrá consultar el coste del envío correspondiente a su destino antes de finalizar la compra. Cualquier impuesto o coste adicional que resulte aplicable será informado durante el proceso de compra.